Artigiani digitali… basta un poco di zucchero


Makers e artigiani digitali, parole che ormai sono diventate di uso comune.
Da quello appare sui giornali sembra ormai che l’artigiano dei tempi moderni (e
del futuro) è sempre connesso, aggiornato sulle più innovative tecniche
comunicative
e capace di utilizzare un tablet o gli strumenti on-line con la
stessa facilità con cui usa una trancia
.
Ma è davvero così? Secondo noi (ndr Unione Artigiani si occupa di artigiani
e PMI dal 1945), una buona fetta delle imprese artigiane sono indietro non solo
su ciò che riguarda il lavoro di maker, ma anche sull’utilizzo di internet.
Sensazione, che purtroppo è confermata da una ricerca dalla Fondazione Nord Est,
la quale conferma che le imprese italiane
usano poco la rete, sfruttano in modo limitato i social network e non hanno
ancora sviluppato una presenza robusta nell’ambito del commercio elettronico
.
E non è tutto, nell’ultimo anno l’83% delle aziende italiane fallite non era
presente sul web, che ci sia un collegamento?
Una sola cosa è certa, Internet ha stravolto il modo vivere delle persone e
di conseguenza anche quello di fare business, e le imprese devono iniziare a
rendersene conto per poter rispondere al meglio ai nuovi bisogni dei clienti.
Noi crediamo che il percorso sia possibile e che, nonostante i dati, gli
artigiani siano pronti, basta solo dargli una mano. Un esempio nel nostro
piccolo è la risposta positiva all’introduzione di una procedura che sposta le
comunicazioni (riguardanti paghe, cedolini, documenti fiscali correlati) e i
documenti dal cartaceo alla modalità on-line. In un solo giorno (per
l’esattezza in 20 minuti) 1500 artigiani hanno radicalmente cambiato il modo di
ricevere documenti.
Tutte le paure riguardo questo passo sono svanite quando ci
siamo resi conto che non ci sono state lamentele, ma anzi l’iniziativa è stata
accolta bene, anzi benissimo!

Che dire? Che basta un piccola spinta (o come diceva Mary Poppins “un poco
di zucchero…”), per far decollare gli artigiani digitali.

Unione Artigiani della Provincia di Milano
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